Missions/Activités principales :

• Accompagner les audits (internes, certification).

• Mettre à jour la documentation qualité et environnement (procédures, modes

opératoires, enregistrements).

• Définir et suivre les indicateurs qualité (taux de défauts, réclamations clients, non-conformités internes).

• Traiter les non-conformités internes et externes.

• Piloter des plans d’actions correctifs et préventifs.

• Superviser les contrôles qualité.

Compétences techniques :

• Connaissance des normes ISO 9001 et ISO 14001.

• Maîtrise des outils qualité : 8D, PDCA, 5 Pourquoi, Ishikawa.

• Gestion documentaire qualité.

• Maîtrise des logiciels bureautiques (Excel avancé pour indicateurs, PowerPoint

pour reporting).

• Connaissances réglementaires environnementales.

• Anglais professionnel.

• Formation : Bac+5 ingénieur

• Bon relationnel (travail avec production, BE, fournisseurs, clients)

• Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes

• Dynamique et orienté solution

• Expérience : 3 à 5 ans en qualité dans une industrie certifiée (idéalement

aéronautique, automobile ou ferroviaire)